作者：夏日

围绕“超前点播”这一模式引发的视频平台与消费者之间的纷纷扰扰，终于以视频平台主动“向前一步”打破了僵局。

10月4日，爱奇艺透过其VIP会员官方微博表示将取消超前点播，同时取消会员可见的内容宣传贴片。

在爱奇艺发布声明还不到1小时，大量用户留言称赞。

至此，由腾讯视频自2019年暑期档试水超前点播，到爱奇艺正式取消超前点播，这场历时两年，平台与用户之间的博弈在爱奇艺这里获得了一个答案，对于取消超点的考量上，爱奇艺表示：“我们一直关注大家对超前点播的讨论和建议，我们坚信让用户满意才能实现长久发展。为了给会员提供更好的体验，我们主动取消了超前点播。”其他平台会不会跟进目前公众仍未获知，但可以预见的是即使继续应用超前点播的平台，也需要继续解决平台服务和用户期望的落差问题。

对长视频行业而言，如何建立更加成熟的会员运营模式和获得商业上的进一步增长，依然是个关键命题。

超前点播挣钱么？

腾讯视频在今年暑期档播出的《扫黑风暴》口碑一路上扬，剧集播出近半时开启超前点播。由于《扫黑风暴》的未播内容，会员需每集另付费3元，且只能按顺序逐集购买。即观众如果想看其中一集，需要购买从超前点播首集到该集的所有内容。这被不少用户质疑“捆绑销售”，8月30日，上海市消保委发文点名《扫黑风暴》，认为消费者依法享有选择权，所谓“按顺序解锁观看”，涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。随后，多家视频平台表示将进行功能调整。

这已经不是超前点播模式第一次在用户、平台之间引发争议。自2019年，腾讯视频从《陈情令》开始试水这一模式起，到当年11月腾讯视频、爱奇艺拼播剧《庆余年》双双开启超前点播，再次今年《扫黑风暴》再次将超前点播话题点燃，来自用户、市场的讨论一直没有停过。用户的质疑声音主要集中在“买了会员，还要超前点播，合理吗？”，而来自市场的声音则认为，这可能是长视频提升收入的可行性尝试。

确实，长视频苦于亏损久已。除却背靠湖南广电的芒果超媒外，其余爱优腾都一直未能实现盈利。爱奇艺财报显示2021年第二季度爱奇艺净利润亏损14亿元。据阿里巴巴财报，2019年优酷亏损超过100亿元，2021年二季度仍处于亏损状态。腾讯视频尽管背靠腾讯集团，但至今在集团的最新财报中也未披露实现盈利。

不盈利的背后，是长视频网站持续维持高位的投入，尤其是内容投入。2018-2019，爱奇艺内容成本达到210亿、222亿，腾讯视频同期的投入也超过500亿，甚至在2020年宣布未来3年将投入千亿内容预算。与之对应的是，在上线10年后，爱奇艺和腾讯才分别在2020年11月和2021年3月宣布做了第一次的会员费涨价。

相比涨价，超前点播成为这几家平台的选择不难理解：瞄准精准的收视群体，最大化收割商业利益。从实际结果来看，确实是获得了一定的收益。

但如果进一步分析爱奇艺财报，超前点播为这些长视频平台带来的收益可能并不如外界以为的那么显著。

在开启超前点播以来，2020年Q1——2021年Q2,爱奇艺的季度会员收入分别为46亿、40亿、39亿、38亿、43亿和40亿。从数字上看，超点收入并没有显著提升其会员收入水平。在会员用户已经稳定维持在1亿左右规模体量，每个月仅有一两部剧集开启超前点播，却要承担较大的品牌风险，对于视频平台而言也确实得不偿失。对于取消超点对收入的影响预估，爱奇艺回应称：相信为会员提供满意的服务有利于平台的长线发展，平台一直在为此努力。

“站着挣钱”有没有机会？

显然，长视频的困局终究要长视频自己来解决。

其实尽管外界将超前点播的关注值拉满了，但实际上长视频IP变现的方式并不能依靠这种损失口碑的方式饮鸩止渴。

还是以《陈情令》为例。尽管因为率先试水超前点播备受关注，但其在播出期间发布的国风数字专辑，一小时内销售额就突破75万元，九个小时突破300万元。之后《陈情令》又举办了演唱会。爱奇艺也在今年推出了THE9的XR演唱会，票价在199元-398元，最近其《洛阳》IP相关盲盒也已启动售卖，据了解后续爱奇艺还会推出围绕《洛阳》IP的剧集、电影、纪录片、游戏等。阿里大文娱也凭借《乡村爱情》系列盲盒在社交平台刷足存在感。原声带、演唱会、盲盒……这些为用户提供内容互动价值的形式，其实是观众更喜闻乐见的，毕竟还是获得了实实在在的增值享受。

在取消超前点播后，可以预见，围绕内容提升IP开发的能力和效率必然成为长视频平台希望提升营收的重中之重。

增值服务和商品可能只是长视频网站带着IP换一个赛道发力的缩影。但是一年数百亿的内容投资，确实已经让爱优腾为代表的长视频平台成为目前内容供给的主力。

如何让这些内容的真正价值得以释放，长视频能做的真的还可以更多。